作者：2011级汉语国际教育硕士生叶俊蕾
实习单位：智利伊基克Ñusta Kori学校
本人于2012年8月25日赴智利北部伊基克的Ñusta Kori学校实习，截止至2012年11月19日，共实习两个多月，总共100课时。
一、实习单位具体情况
Ñusta Kori学校于1990年成立，是一所公私合营性质的学校，坐落在智利北部重要的港口城市伊基克（Iquique）。学生的年龄从6岁到17岁不等，覆盖从幼儿园到高中四年级的13个年级。学校现有学生476名，教师31名，包括1名汉语志愿者。汉语课自2010年开始开设，每年由中国汉办派来的志愿者承担汉语课程。今年，汉语课作为必修和选修课分别在五个年级开设，均为基础汉语教学。日常教学外，学校积极举办如书法欣赏、夹筷子比赛等中华文化活动，并配合支持汉办开展的教材及教师培训工作，并将于2012年11月底首次在全校举行YCT考试。
二、实习具体工作内容
1．教学对象、内容、方法：
负责中小学生的基础汉语教学，共5个年级5个班，学生约180人左右。汉语课的教材均选用汉办出版的教材，其中，小学主要使用《汉语乐园》，中学主要使用《快乐汉语》。
汉语必修课主要帮助学生掌握拼音、基本的汉语词汇和常用句，使学生能够进行拼音认读和书写，认读和理解常用词语及日常会话。此外还有一个选修兴趣班，自行编排教学内容，帮助水平较好的学生强化发音、学习汉字以及操练对话等，使对汉语感兴趣的学生可以理解更多的中国文化及汉语语用表达。使用的教学方法主要为翻译法、听说法、体演法，并针对教学对象运用大量的游戏进行语言操练。
2．教学工作量：
每周9课时，从8月赴任到2012年11月19日总授课课时为100课时。
3．其他工作：
负责学校的中国文化推广及活动的组织工作、YCT考试组织工作、协助采购学校物品，以及协助学校各种活动的宣传事务。
三、实习工作中的收获
虽然实习才过去两个多月，但本人收获了许多在课堂学不到的知识，增强了实践与交际的技能。
1．关于对外汉语教学：
熟悉了基础汉语的教学流程，将对外汉语教学理论应用到实际汉语课堂中，把少儿对外汉语教学与成人对外汉语教学区别开来，掌握了基本的对外汉语教学技巧，也对如何将讲授内容与课堂活动有效地结合起来有了更深的理解。
2．关于文化推广和跨文化交流：
在两个月的实习过程中，本人深刻体会到了智利拥有着与中国的东方文化截然不同的南美文化，无论从饮食、衣着、教育、生活、艺术还是思维方式都体现着南美特色文化的烙印：热情、好客、自信、快乐。
随着在智利当地工作和生活日子的增加，本人提高了与不同文化的人交流的能力，丰富了跨文化交际的知识，同时，汉语国际推广的责任感和使命感也与日俱增。如何在迥异的文化中找到切入点，降低与当地人之间由于文化冲突产生的交流疏离感，并向文化理解、文化融合的方向靠近，已成为我们汉语推广人每天思考的内容和前进的方向。
四、工作中遇到的问题及改进办法
在实习过程中，本人遇到的主要问题和改进的方法如下：
1．语言问题：
智利的官方语言为西班牙语，教育部虽重视英语教育，学校普遍从小学一年级开始教授英语，但英语在智利的普及程度低，智利人对英语的重视程度远不及中国人，因此我们无法用英语进行汉语教学和文化推广。虽然在赴任前我们都学了基础西班牙语，但是要运用西语进行汉文化推广还是一个难题。
为了增强听说技能，本人在到达智利后积极与学校的老师、学生以及当地人进行谈话交流，与此同时可以了解他们的学习、生活习惯和对事物的看法。现在已经逐渐能够表达自己的教学需求、能够运用西语辅助汉语教学，这样可在一定程度上减轻学生的心理负担，降低教学和课堂管理的难度，并为进一步开展组织中华文化活动打好基础。
2．教材问题：
教材问题直接导致了汉语课在学生当中的受重视程度，加上南美的学生不像亚洲学生那样有学习自觉性，许多学过的内容回家便忘了。虽然学校已经开设了接近三年的汉语课，但是学生仍然没有固定的一套汉语教材，学生学习的内容均由汉语教师设计和布置，这是大多数智利有开设汉语课学校的现状。
其实汉办已经编译了针对母语为西语的汉语学习者的教材，有西语注释和翻译，对学生的自主学习能起到很好的帮助作用。为此，本人下载了西语版本《汉语乐园》以及《快乐汉语》的电子版教材及相关教学资源，每次上课在多媒体设备上播放，必要的时候给学生复印纸质材料，这样在一定程度上降低了学生学习的难度。同时，本人将继续在智利汉语教师教材培训会上向同行请教及探讨教材少、教材难的问题。
3.课堂管理问题：
无效的课堂管理直接导致无效的汉语教学，因为学生不听讲，就无法进行课堂活动，并难以进行日后更进一步的学习。南美的学生有着与亚洲学生截然不同的学习态度，他们开朗活泼、个性鲜明、喜欢参加各类活动，但就是不热爱学习。每次课堂都得耗费一定的时间来维持课堂纪律，也是教学之中的一大难题。
为了改善课堂纪律，提高他们的汉语学习积极性，本人在备课时尽多地设计了与教学相关的课堂游戏和活动，让更多的学生关注并参与到学习当中来。另外，本人还积极旁听别的老师的课，学习当地人如何管理课堂，记录他们的课堂用语，希望做到恩威并重。
五、实习报道小结
由于Ñusta Kori学校中的汉语课设置为每周一节的必修课，大多数学生为强制性地上汉语课，而汉语课又是没有教材、没有考试、没有成绩的，因此学生大多抱着玩玩儿的态度，并不重视。基于此，我们应降低对海外学生的要求与期望值，另一方面从文化着手，加大中华文化的推广和文化宣传力度——“不求进度，只求乐趣”，这样，也许最后他们能记住的汉语不多，但能让学生感受到中华民族是一个友善的民族、中国是一个美丽的、多姿多彩的国家，让他们对中国产生兴趣，也许长大以后某一天能亲自到中国去看看，便足够了。
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智利国庆节，学校师生着传统服饰载歌载舞
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